Корзина
80 отзывов
Привет,) Есть вопрос? Пишы на whatsapp +380986098402
+380986098402
+7 717 276 00 51
УкраинаОдесская областьОдесса
Интернет-магазин качественной техники ''VERFO.kz''
Оставить отзыв

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Доставка почтойВсе товары отправляются из Украины посредством компании ПАТ «Укрпочта» в ближайшее к Вам отделение Почты Казахстана. Сроки доставки товаров с Украины в Казахстан: 12-14 дней - для товаров которые есть в наличии на складе 20-22 дня - для товаров, которые указаны под заказ Ссылка на сроки доставки товаров из Украины в Казахстан: https://ukrposhta.ua/wp-content/uploads/2018/06/Sending-Timeframes-from-Ukraine-2018.pdf Для получения посылки в отделении Вам нужно будет предъявить документ, подтверждающий Вашу личность. При получении посылки, внимательно осмотрите упаковку и сам товар на наличие механических повреждений. В случае обнаружения механических повреждений: 1. Откажитесь от получения посылки и составьте акт повреждения вместе с сотрудником Казпочты 2. Сообщите нам в службу поддержки о сложившейся ситуации. На протяжении 24-х часов Вам на выбор: - будет компенсирована вся сумма покупки, включая стоимость пересылки товара - отправлен аналогичный товар на замену поврежденному (при наличии на складе) Дальнейшие разбирательства со службой доставки мы берем на себя! Претензии по причине механических повреждений после получения посылки не принимаются! Более подробную информацию о доставке Вы можете уточнить у менеджера задав вопрос в ЧАТ, massenger, whatsapp либо позвонив на указанный на сайте номер телефона.

Способы оплаты

  • Безналичный расчетОтправка товаров осуществляется только по полной предоплате. Как оплатить? 1. Дождидесь звонка менеджера после совершения покупки на нашем сайте 2. Менеджер формирует инвойс который Вы получите в виде сообщения на @ 3. Проверьте все данные в инвойсе * количество заказываемых товаров * сумма к оплате должна соответствовать той которую вам сообщил менеджер в телефонном режыме 4. Если все данные указаны корректно жмите кнопку "оплатить" Все платежы принимаются посредством платежного сервиса wayforpay.com Внимание! По условиям договора с ПАТ «Укрпочта» стоимость доставки посылки оплачивает отправитель! Поэтому вместе с суммой заказа также необходимо оплачивать сумму доставки. Стоимость доставки товаров из Украины в Казахстан рассчитывается исходя из спец тарифов Укрпочты: 2200Тг за посылку + 950Тг за кг фактического веса. Для примера можем посчитать стоимость пересылки груза весом 3 кг: 3*950 = 2850Тг + единоразовый платеж за оформление посылки 2200Тг. Итого 5050 Тг Обратите внимание! Все посылки стоимостью больше 20 000 Тг. по умолчанию застрахованы от повреждения или утери транспортной компанией. Стоимость страховки составляет 680 Тг+0,5% от стоимости товара и оплачивается покупателем вместе с суммой заказа и доставкой. По Вашему желанию, Вы можете отказаться от оформления страховки, но наша компания настоятельно рекомендует использовать данную услугу для страховки Ваших посылок.

Гарантия:

На все товары, приобретенные в нашем магазине, предоставляется гарантия сроком 12 месяцев! Гарантия вступает в силу начиная от дня получения товара на складе почты Казахстана.

Для гарантийного ремонта товар нужно отправить на адрес ближайшего сервисного центра, адрес которого Вы можете узнать у нашего сотрудника, обратившись в службу поддержки.

В случае если товар сломался или стал плохо работать, Вам необходимо:

1. Написать или позвонить нам и рассказать о Вашей проблеме (возможно ее можно решить на расстоянии).
2. Если проблему решить на расстоянии невозможно:
- Заполнить форму для гарантийных ремонтов
- Отправить товар вместо с листом-формой на указанный менеджером адрес
- Сообщить нам трек номер посылки

Регионы доставки:

  • Казахстан, все регионы